Политика о конфиденциальности

Версия от 23.08.2021

Настоящая Политика о конфиденциальности (далее «Политика») разработана ООО «Нестандартные решения, адрес места нахождения которой: 125466, г. Москва, ул. Родионовская, д.10, корп.1, 198, («Yozo» или «мы») с целью детального описания наших подходов к обработке персональных данных, которые мы обрабатываем в связи с использованием Вами наших вебсайтов (далее «Веб-сайты»).

Обрабатывая Ваши персональные данные в связи с использованием Веб-сайта, Yozo выступает в качестве оператора персональных данных (в соответствии с определением ниже) и руководствуется требованиями законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты информации и персональных данных (в частности, Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и др.).

Данная Политика регулируется законодательством Российской Федерации.

1. Используемые термины

Ниже Вы найдете разъяснения некоторых терминов, используемых в Политике.

Оператор персональных данных - юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Субъектом персональных данных являетесь Вы, пользователь Веб-сайта.

Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Yozo или иными лицами, получившими доступ к персональным данным, требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых в отношении персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).

2. Обрабатываемые персональные данные и цели обработки

Вы можете использовать наш Веб-сайт для изучения содержащейся на нем информации о представленных товарах, их ассортименте, технических характеристиках и прочее, а также о поставщиках данных товаров. Все это Вы можете делать, не предоставляя нам каких-либо сведений о себе, и мы не будем обрабатывать Ваши персональные данные – при этом будут обрабатываться только данные, собираемые автоматически (как описано в Разделе 5 настоящей Политики). Мы также не будем обрабатывать Ваши биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных с использованием Веб-сайта.

При этом, на Веб-сайте предоставлены разделы и функции, которые Вы сможете использовать, только если мы будем обрабатывать Ваши персональные данные. В таком случае мы будем обрабатывать только те данные, которые Вы нам сами предоставите, за исключением сведений, собираемых автоматически (как указано в Разделе 5 настоящей Политики).

Ниже мы указали те персональные данные, которые мы обрабатываем в связи с использованием Вами Веб-сайта, а также уточняем, какие именно персональные данные и для каких целей мы обрабатываем:

2.1. Персональные данные представителей покупателей

Мы делаем все возможное, чтобы быть ближе к своим представителям покупателей, понимать их и предлагать им лучшее. Если Вы хотите заказать товары, получать лучшие предложения и помогать нам становиться лучше, Вы можете произвести регистрацию на нашем Веб-сайте.

Мы обрабатываем персональные данные представителей покупателей, использующих наш Веб-сайт, в целях их регистрации и проверки предоставленных данных для доступа на Веб-сайты, приобретения представленных товаров, составления статистической отчетности, проведения опросов, исследований, продвижения продукции, в том числе путем проведения акций, осуществления рекламной рассылки по электронной почте.

В связи с указанными выше целями мы обрабатываем сведения, включая, но не ограничиваясь, о фамилии, имени, отчестве, поле, дате и месте рождения, данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, сведения об месте жительства, номере телефона, адресе электронной почты, адресе доставки, истории заказов, данные банковского счета и банковской карты.

Для осуществления обработки персональных данных представителей покупателей мы полагаемся на соответствующее согласие представителя покупателя, а также в некоторых случаях на необходимость исполнения договора с таким лицом. 

2.2. Персональные данные представителей поставщиков

Использование нашего Веб-сайта поставщиками товаров, представленными на Веб-сайте, в том, случае, когда от их имени выступают надлежащим образом уполномоченные или действующие в порядке п.1 ст. 182 ГК РФ представители, такое использование Веб-сайта предполагает обработку их персональных данных.

Это делается для управления отношениями между поставщиками и Yozo в связи с реализацией и продвижением товаров, что предполагает выполнение таких задач, как оформление и исполнение заказов на покупку и доставку товаров, наполнение базы данных о поставщиках, организация маркетинговых исследований и торговых программ, продвижение товаров, а также проверка качества работы поставщиков.

Для достижения указанной цели мы осуществляем обработку сведений, включая, но не ограничиваясь, фамилии, имени, отчестве, поле, номере телефона, адресе электронной почты.

При такой обработке мы полагаемся на соответствующее согласие представителя поставщика, а также в определенных случаях на необходимость для исполнения договора с поставщиком. 

3. Законные основания обработки ваших персональных данных

Yozo обрабатывает Ваши персональные данные только при наличии законных оснований для их обработки.

Yozo обрабатывает Ваши персональные данные в следующих случаях:

• при наличии Вашего согласия.
• для выполнения, возложенных законодательством Российской Федерации на Yozo функций, полномочий и обязанностей.
• для исполнения договора, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому Вы являетесь, а также для заключения договора по Вашей инициативе или договора, по которому Вы будете являться выгодоприобретателем или поручителем.
• для осуществления прав и законных интересов Yozo или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных федеральным законодательством Российской Федерации.
• при наличии иных законных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Способы получения персональных данных

Yozo получает персональные данные непосредственно от Вас, когда Вы:

• создаете учетную запись или профиль на нашем сайте,
• пользуетесь нашим веб-сайтом,
• предоставляете или используете свой профиль в социальных сетях для связи с Yozo,
• подписываетесь на получение от нас рекламных материалов и рассылок,
• контактируете с кем-то из наших партнеров,
• обращаетесь для получения поддержки или предоставления информации,
• принимаете, по своему выбору, участие в любых опросах,

Если Вы связываете свою учетную запись в социальной сети с нашим веб-сайтом, Вы предоставляете нам определённые данные из своей учетной записи этой социальной сети. Эта информация может включать, но не ограничиваясь: ваше фамилия, имя отчество (при наличии), адрес электронной почты, фотографию, список контактов социальной сети и любые иные сведения, доступ к которым Вы нам предоставите, связывая свою учетную запись в социальной сети с нашими веб-сайтами.

Yozo также сопоставляет сведения о Вас, полученные из различных источников, в том числе информацию, предоставленную Вами и персональные данные, собранные за время взаимодействия с Вами.

5. Действия, совершаемые с вашими персональными данными

Мы обрабатываем Ваши персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (смешанная обработка). При обработке Ваших персональных данных мы совершаем следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), в том числе, трансграничную передачу на территорию стран Европейского союза, СНГ, США, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

При сборе Ваших персональных данных мы соблюдаем так называемое требование локализации баз данных, то есть делаем так, чтобы запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение Ваших персональных данных осуществлялись с использованием баз данных, находящихся на территории России. 

6. Использование Ваших персональных данных

Yozo использует персональные данные в целях, описанных в настоящей Политике, и в целях совместимых с ними:

1. Для достижения цели управления нашими с Вами взаимоотношениями будут решаться следующие задачи:

• предоставлением Вам информации о продукции и товарах и поставщиках, представленных на нашем веб-сайте,
• управление Вашей учетной записью на нашем веб-сайте,
• идентификация Вас и проверка наличия прав доступа к нашему веб-сайту,
• предоставление ответа и информации по Вашему запросу или, когда мы предполагаем, что наша продукция или товар могут вас заинтересовать.
• предложения Вам направить свой отзыв или принять участие в опросе, исследовании или ином нашем мероприятии,
• персонализации Вашего взаимодействия с Yozo,
• анализа, проведения маркетингового исследования, чтобы понять Ваши предпочтения, усовершенствовать представленность продукции и товаров, а также поставщиков и улучшить взаимный обмен информацией.

2. Для достижения цели управления нашими процессами и бизнес-операциями и их оптимизации будут решаться следующие задачи:

• реагирования на Ваши запросы о качестве и ассортименте продукции и товаров, действиях (бездействии) поставщиков, представленных на нашем веб-сайте,
• выполнение анализа данных, аудита и исследований, помогающих нам создавать и оптимизировать цифровые платформы, контент и сервисы,
• мониторинга и анализа тенденций и пользовательской активности, связанной с продукцией и товарами, поставщиками, представленными на нашем веб-сайте, а также сервисами, доступными на нашем веб-сайте, с целью выяснить, какие компоненты нашего веб-сайта и сервисов наиболее интересны, и совершенствовать дизайн и контент, подготовки отчетности, включая аналитику и определение показателей.

3. Для достижения других целей будут решаться следующие задачи:

• исполнение требований применимого законодательства,
• исполнение запросов от компетентных государственных органов и служб,
• информирования Вас об изменениях в наших правилах, политиках и иной документации,
• защиты Yozo от потенциальных судебных споров,
• расследования и принятия необходимых мер против незаконного или вредоносного поведения пользователей.

7. Информация о вас, собираемая автоматически. Использование файлов cookies

Чтобы улучшить работу Веб-сайта и сделать его удобнее для использования, на Веб-сайте может использоваться специальная технология cookies. Мы понимаем, что в определенной степени файлы cookies должны рассматриваться в качестве персональных данных, и работа с ними должна регулироваться соответствующим законодательством. В этом разделе Политики Вы можете узнать, что такое файлы cookies и как они используются.

Что такое файлы cookies?

Cookies – это небольшие файлы данных, которые веб-сайты хранят на Вашем устройстве и используется для записи определенных действий на веб-сайте, путем хранения данных, которые могут быть обновлены и восстановлены. Эти файлы хранятся на Вашем устройстве и содержат данные, которые не наносят ущерба Вашему оборудованию. Они используются для записи Ваших предпочтений, таких как выбранный язык и данные доступа, а также для персонализации веб-сайта.

Cookies могут также использоваться для хранения информации о том, как Вы используете веб-сайты. Например, с какой страницы или с какого рекламного «баннера» был выполнен переход на конкретный веб-сайт.

Используя наши веб-сайты, Вы соглашаетесь с нашим порядком использования cookies-файлов, описанным в настоящей Политике об использовании cookie-файлов и в нашей Политике о конфиденциальности.

Какие типы cookies используются и для каких целей?

На веб-сайтах используются следующие виды cookies: 

• Строго необходимые cookies: Это файлы cookie, которые необходимы для функционирования веб-сайта. Они включают, например, файлы cookie, позволяющие Вам попасть в защищенные области веб-сайта.
• Аналитические cookies: Они позволяют распознать и посчитать количество посетителей, а также увидеть, как они используют веб-сайт. Это помогает улучшить работу веб-сайта, например, обеспечив, чтобы посетители могли с легкостью найти то, что они ищут. Кроме того, на веб-сайтах могут использоваться сторонние инструменты онлайн-аналитики, например, Google Analytics. 
• Функциональные cookies: Они используются, чтобы распознать посетителя при возвращении на веб-сайт. Это позволяет персонализировать содержание и запоминать предпочтения посетителя. 
• Целевые cookies: Они записывают Ваше посещение веб-сайта, страницы, которые Вы посетили, а также ссылки, по которым Вы прошли. Такая информация используется для того, чтобы сделать содержание более соответствующим Ваши предпочтениям. 

Ваши возможности в части управления cookies

Мы попросим Ваше согласие на обработку файлов cookies. При этом, даже в отсутствие согласия на Веб-сайтах могут использоваться файлы cookies – в ряде случаев это делается в связи с необходимость для исполнения договора с Вами или осуществления нашего законного интереса. 

Вы также можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку файлов cookies и удалить файлы cookies, хранящиеся на Вашем компьютере, изменив настройки своего браузера. Ниже Вы найдете ссылки на дополнительную информацию о том, как изменить настройки соответствующего браузера.

• Chrome (RU): https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru
• Explorer (RU): https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox (RU): https://support.mozilla.org/ru/kb/vklyuchenie-i-otklyuchenie-kukov-ispolzuemyh-veb-s?redirect=no
• Safari (RU): https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Наконец, если Вы хотите контролировать процесс установки файлов cookies, Вы можете установить в свой браузер специальные программы или дополнения, известные как инструменты запрета отслеживания, позволяющие Вам выбирать, какие файлы cookies Вы разрешаете хранить на своем устройстве.

8. Сроки обработки персональных данных

Мы обрабатываем Ваши персональные данные не дольше, чем это требуется для достижения целей их обработки, указанных в Политике.

После достижения целей обработки персональных данных Yozo уничтожит персональные данные (а также обеспечит их уничтожение привлеченными к обработке третьими лицами) в течение 30 дней. Мы также прекратим обработку Ваших персональных данных (а также обеспечим их уничтожение привлеченными к обработке третьими лицами), в случае если Вы отзовете свое согласие на обработку данных (в случаях, когда согласие является единственным законным основанием для обработки Ваших персональных данных).

9. Передача персональных данных третьим лицам и участие третьих лиц в их обработке

Yozo осуществляет передачу персональных данных в рамках собственных бизнес-процессов

Ведение бизнеса в современных условиях предполагает привлечение множества специалистов и консультантов по техническим и иным вопросам, а также использование сложных информационных систем в том числе в связи с обработкой Ваших персональных данных и обеспечением их конфиденциальности и защищенности.

Привлекая третьих лиц и когда требуется в соответствии с законодательством, поручая им обработку персональных данных от нашего имени, Yozo, будучи оператором Ваших персональных данных, обеспечивает соблюдение указанными третьими лицами конфиденциальности в отношении Ваших данных, а также принятие ими необходимых организационных, юридических и технических меры их защиты. Привлекаемые нами третьи лица обрабатывают Ваши персональные данные исключительно для целей оказания нам соответствующих услуг и путем совершения определенных нами операций с Вашими персональными данными. 

Соблюдение законов, судебных и административных процедур и обязанностей по раскрытию информации

Yozo может передавать Ваши персональные данные в следующих случаях (если это необходимо в соответствии с применимым законодательством или не противоречит ему):

• Для соблюдения требований применимого законодательства, решений судов, запросов компетентных государственных органов.
• В связи с проводимым расследованием.
• В целях расследования или оказания помощи в предотвращении любого нарушения применимого законодательства, а также настоящей Политики.
• Для защиты прав, имущества и обеспечении безопасности Yozo и наших работников, пользователей Веб-сайта или других лиц, а также в других случаях в соответствии с применимым законодательством.

Если Вы хотите получить больше информации относительно третьих лиц, которые участвуют в обработке Ваших персональных данных и (или) которым Ваши данные передаются, пожалуйста направьте соответствующий запрос, как описано в Разделе ниже, и мы направим Вам требуемую информацию.

10. Веб-сайты третьих лиц

Веб-сайты могут содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц, в то же время сторонние веб-сайты также могут отсылать к нашим Веб-сайтам. Настоящая Политика не распространяется на них.

Yozo не несет ответственности за обработку Ваших персональных данных на таких сторонних веб-сайтах, политики и практики, применяемые их владельцами, администраторами или другими лицами, в отношении обработки персональных данных пользователей.

В связи с эти мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с условиями пользования и политикой конфиденциальности каждого стороннего веб-сайта, который Вы посещаете.

11. Меры защиты персональных данных, применяемые Yozo

Одним из ключевых принципов обработки Ваших персональных данных Yozo является обеспечение их конфиденциальности и защищенности. Для этого Yozo принимает и будет принимать технические, юридические и организационные меры безопасности в отношении Ваших персональных данных, в частности:

• назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных;
• разработан и введен в действие комплект документов, регламентирующих обработку и обеспечение безопасности персональных данных;
• осуществляется внутренний контроль и аудит соответствия обработки персональных данных Yozo, предъявляемым к нему законодательным и нормативным требованиям, положениям внутренних документов Yozo по обработке и обеспечению безопасности персональных данных;
• производится оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных данным Федеральным законом;
• производится оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых Yozo мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных данным Федеральным законом.

Yozo принимает другие необходимые юридические, организационные и технические меры по защите персональных данных от незаконного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, передачи, распространения, а также других незаконных действий в отношении персональных данных, в частности, меры, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства от 01.11.2012 г. №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и другими нормативными правовыми актами.

12. Ваши права в связи с обработкой персональных данных

У Вас есть следующие права в отношении обработки персональных данных Yozo:

• отозвать согласие на обработку Ваших персональных данных Yozo.
• требовать от Yozo уточнения, исключения или исправления, а также блокирования и уничтожения неполных, неверных, устаревших, недостоверных, незаконно полученных или не являющихся необходимыми для Yozo персональных данных.
• получать доступ к своим персональным данным и, в частности, получать от Yozo следующие сведения:

1. 1. категории обрабатываемых персональных данных;
   2. цели обработки персональных данных;
   3. сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ (за исключением работников Yozo);
   4. перечень обрабатываемых Ваших персональных данных и источник их получения;
   5. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
   6. иные сведения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

• требовать извещения Yozo всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях.
• осуществлять иные права в сфере защиты персональных данных, предусмотренные действующим российским законодательством.

Если Вы хотите осуществить какое-либо из указанных выше прав, пожалуйста, направьте нам сообщение по адресу электронной почты putin@yozo.ru и мы разъясним Вам порядок направления запроса в письменной форме, а также, если необходимо, предоставим Вам форму (шаблон) такого запроса.

Вы также можете сразу направить нам свой письменный запрос почтой на адрес: putin@yozo.ru

13. Изменение Политики о конфиденциальности

Yozo оставляет за собой право время от времени изменять и обновлять настоящую Политику конфиденциальности по собственному усмотрению.

Если мы примем решение изменить или обновить нашу Политику конфиденциальности, мы опубликуем эти изменения (обновленную Политику) на Веб-сайтах, чтобы Вы всегда знали, как мы обрабатываем Ваши персональные данные.

Все изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой версии Политики.